Foire Aux Questions
Quels documents sont nécessaires pour louer un véhicule chez Almaloc ?
Pour louer un véhicule chez nous, vous devez fournir un permis de conduire valide, une pièce d'identité (passeport ou carte d'identité) et une carte de crédit au nom du conducteur principal pour la caution.
Quelle est la durée minimale de location ?
La durée minimale de location est de 24 heures.
Y a-t-il une limite de kilométrage ?
Certaines locations incluent un kilométrage illimité, tandis que d'autres peuvent avoir une limite quotidienne. Veuillez vérifier les détails spécifiques lors de la réservation.
Quelles assurances sont incluses dans la location ?
Nos locations incluent généralement une assurance responsabilité civile. Des assurances supplémentaires telles que la couverture contre le vol et les dommages sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.
Puis-je retourner le véhicule dans une autre ville ?
Non, il n'est pas possible de retourner le véhicule dans une autre ville. Almaloc ne dispose que d'une seule agence situé à Treillières
Quelles conditions pour louer un camion 12 tonnes ?
Toutes personnes souhaitent louer un camion 12 tonnes doit avoir un permis C autorisant la conduite des véhicules affectés au transport de marchandises ou de matériel dont le poids total autorisé en charge (PTAC) est supérieur à 7,5 tonnes.
Y a-t-il une formation requise pour utiliser le hayon élévateur du Renault Master ?
Non, mais une démonstration et des instructions d'utilisation seront fournies au moment de la prise en charge du véhicule.
Quels documents sont nécessaires pour louer un bateau ou un jet ski ?
Pour louer un bateau à moteur, vous aurez besoin d'un permis bateau. Pour les jet skis, certaines régions peuvent également exiger un permis spécifique. Une pièce d'identité et une carte de crédit sont également nécessaires.
Comment puis-je réserver le matériel pour mon événement ?
Vous pouvez réserver directement en ligne via notre site internet en réalisant un panier. Lorsque vous le validez, nos équipes en prennent connaissance pour établir votre devis.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par email. Nous vous aiderons à choisir le matériel adapté à vos besoins et à finaliser votre réservation.
Est-il possible de modifier ma réservation ?
Oui, vous pouvez modifier votre réservation jusqu'à une semaine avant la date de votre événement, sous réserve de la disponibilité du matériel souhaité. Veuillez nous contacter dès que possible pour toute modification.
Proposez-vous des services supplémentaires ?
Oui, nous offrons des services complémentaires tels que l'installation et le démontage du matériel, ainsi que des conseils personnalisés pour l'organisation de votre événement. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques.
Qui dois-je contacter en cas de problème avec le matériel pendant l'événement ?
Notre service client est disponible pour vous assister en cas de problème. Vous pouvez nous joindre par téléphone ou email, et nous nous efforcerons de résoudre toute difficulté dans les plus brefs délais.